Trách nhiệm xã hội không còn là khái niệm phụ trong chiến lược doanh nghiệp, mà đã trở thành yếu tố cốt lõi giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu, thu hút nhân tài và tạo nên giá trị bền vững. Trong thời đại ESG (Environmental, Social, Governance), câu hỏi đặt ra là: Giám đốc điều hành – người dẫn dắt tổ chức – có nên trực tiếp tham gia vào các hoạt động này? Hay chỉ cần ủy quyền cho bộ phận CSR hoặc quản trị rủi ro?
Từ góc nhìn chiến lược, vai trò của giám đốc điều hành (CEO) trong việc định hình, triển khai và chịu trách nhiệm với các hoạt động liên quan đến ESG là không thể thiếu. Bài viết dưới đây phân tích sâu về mối liên hệ giữa trách nhiệm xã hội và CEO, lý do họ cần chủ động tham gia cũng như cách thức tham gia hiệu quả.
1. Trách nhiệm xã hội – Xu thế không thể đảo ngược trong chiến lược doanh nghiệp
Trách nhiệm xã hội ngày nay không còn đơn thuần là hoạt động từ thiện hay hỗ trợ cộng đồng theo từng dịp. Nó là một phần trong hệ sinh thái phát triển bền vững, nằm trong bộ tiêu chuẩn ESG, tác động đến mọi mặt: từ vận hành, sản xuất, nhân sự đến truyền thông thương hiệu.
Người tiêu dùng, nhà đầu tư, và thậm chí là nhân viên ngày càng quan tâm đến các doanh nghiệp có trách nhiệm với môi trường và xã hội. Theo khảo sát của McKinsey, hơn 70% người tiêu dùng Gen Z sẵn sàng chi trả thêm cho sản phẩm đến từ doanh nghiệp có cam kết ESG rõ ràng.
Chính vì vậy, việc lồng ghép trách nhiệm xã hội vào chiến lược không chỉ là “làm điều đúng”, mà còn là “làm điều khôn ngoan”. Doanh nghiệp có thể tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn thông qua việc phát triển mô hình kinh doanh bền vững, xây dựng văn hóa công sở gắn kết và thu hút vốn đầu tư xanh.
2. Giám đốc điều hành – Người định hướng và đại diện cho trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Giám đốc điều hành không chỉ là người chịu trách nhiệm với hiệu quả kinh doanh, mà còn là đại diện hình ảnh của doanh nghiệp trong các vấn đề liên quan đến đạo đức, minh bạch và phát triển bền vững.
Một chiến lược ESG hiệu quả không thể thiếu vai trò chủ động từ giám đốc điều hành. Khi CEO trực tiếp tham gia xây dựng tầm nhìn ESG, điều đó giúp truyền tải thông điệp mạnh mẽ rằng: doanh nghiệp thực sự cam kết chứ không phải làm vì xu hướng.
Nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp lớn như Tim Cook (Apple), Mary Barra (General Motors), hay Phạm Nhật Vượng (Vingroup) đều thể hiện sự cam kết rõ ràng với các hoạt động trách nhiệm xã hội, từ môi trường, giáo dục đến phát triển cộng đồng. Việc này không chỉ giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn thu hút nhà đầu tư quốc tế – những người ngày càng ưu tiên tiêu chí ESG trong danh mục đầu tư của họ.
3. Trách nhiệm xã hội phải gắn liền với hiệu quả kinh doanh
Trách nhiệm xã hội đôi khi bị hiểu nhầm là “chi phí” hoặc “gánh nặng” đối với lợi nhuận doanh nghiệp. Tuy nhiên, góc nhìn hiện đại cho rằng ESG không phải là “chi phí” mà là “đầu tư”.
Một doanh nghiệp thực hiện ESG tốt có thể giảm chi phí vận hành (nhờ tiết kiệm năng lượng, giảm rác thải), tăng lòng trung thành của khách hàng (nhờ hình ảnh thương hiệu tích cực), và giữ chân nhân sự giỏi (nhờ môi trường làm việc có đạo đức và trách nhiệm).
Giám đốc điều hành chính là người cần tái định nghĩa vai trò của ESG trong chiến lược doanh nghiệp. Thay vì chỉ xem ESG như một bộ phận bên lề, CEO nên tích hợp ESG vào mọi quyết định kinh doanh – từ chuỗi cung ứng, lựa chọn đối tác, thiết kế sản phẩm cho đến đầu tư công nghệ xanh.
Đặc biệt, khi ESG được định lượng và gắn với KPI kinh doanh, toàn bộ hệ thống sẽ nhìn nhận ESG là mục tiêu chiến lược chứ không phải nghĩa vụ mang tính hình thức.
4. Giám đốc điều hành nên tham gia vào hoạt động ESG ở cấp độ nào?
Giám đốc điều hành không cần trực tiếp tham gia vào từng chương trình thiện nguyện, nhưng họ cần đóng vai trò kiến tạo và giám sát tổng thể.
Cụ thể, CEO nên:
-
Trực tiếp xây dựng tầm nhìn và mục tiêu ESG của doanh nghiệp.
-
Tham gia thuyết trình các báo cáo ESG trước cổ đông và nhà đầu tư.
-
Ký duyệt các ngân sách ESG như một phần chiến lược dài hạn.
-
Xuất hiện trong các chiến dịch truyền thông CSR như một người đại diện niềm tin.
Ngoài ra, CEO cần phối hợp chặt chẽ với các giám đốc chức năng khác như CFO (giám đốc tài chính), CHRO (giám đốc nhân sự), và CMO (giám đốc marketing) để đảm bảo mọi khía cạnh hoạt động đều phù hợp với cam kết ESG.
5. ESG và khả năng lãnh đạo bền vững – Tương lai của vai trò CEO
Giám đốc điều hành trong kỷ nguyên ESG không thể chỉ là người tối ưu lợi nhuận. Họ cần trở thành người dẫn đầu về tư duy bền vững, có năng lực truyền cảm hứng và xây dựng tổ chức dựa trên những giá trị cốt lõi.
Khả năng “lãnh đạo ESG” đang trở thành tiêu chí tuyển chọn hàng đầu trong các hội đồng quản trị hiện đại. Một CEO có tầm nhìn xã hội và cam kết phát triển bền vững thường tạo ra giá trị cổ đông dài hạn tốt hơn những CEO chỉ tập trung vào hiệu suất tài chính ngắn hạn.
Với áp lực từ thị trường, pháp luật và kỳ vọng của thế hệ lao động mới, CEO tương lai sẽ không thể “né tránh” ESG mà phải coi đây là một phần DNA trong phong cách lãnh đạo của mình.
Kết luận: Trách nhiệm xã hội – Nhiệm vụ không thể thiếu của giám đốc điều hành
Trách nhiệm xã hội không chỉ là một trào lưu mang tính thời sự mà đã trở thành tiêu chuẩn mới trong việc đánh giá năng lực và giá trị doanh nghiệp. Việc giám đốc điều hành trực tiếp tham gia và cam kết với ESG sẽ là nền tảng vững chắc để xây dựng thương hiệu mạnh, thu hút vốn đầu tư, và đảm bảo tăng trưởng bền vững.
Đã đến lúc CEO không còn đứng ngoài lề trong các hoạt động trách nhiệm xã hội. Họ cần trở thành người truyền cảm hứng và dẫn dắt tổ chức kiến tạo những thay đổi tích cực cho xã hội và hành tinh – bắt đầu từ những quyết định chiến lược mỗi ngày.
VITALITY CONSULTING PRACTICES GROUP
🏨 Địa chỉ: Tòa nhà Thiên Phước lầu 6, 244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM.
☎️ Hotline: 0907 190 426 – 0904 311 606
📮 Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100091570474264
