Giám đốc Nhân sự (CHRO) không chỉ là người vận hành bộ máy nhân sự mà còn đóng vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh. Nhưng làm thế nào để tạo ảnh hưởng thực sự trong tổ chức mà không cần quyền lực chính thức? Đây chính là thách thức lớn đối với nhiều CHRO.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cách một CHRO có thể dẫn dắt nhân sự, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và tác động đến các quyết định chiến lược mà không cần đến quyền lực hành chính.
1. Vì sao CHRO cần tạo ảnh hưởng trong doanh nghiệp?
Tạo ảnh hưởng không chỉ là khả năng thuyết phục người khác mà còn là nghệ thuật truyền cảm hứng, xây dựng lòng tin và thúc đẩy sự thay đổi. Trong bối cảnh kinh doanh đầy biến động, một CHRO có tầm ảnh hưởng có thể:
- Định hình chiến lược nhân sự gắn liền với mục tiêu kinh doanh.
- Tạo động lực và nâng cao hiệu suất nhân viên.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, giúp giữ chân nhân tài.
- Gắn kết các phòng ban, giúp tổ chức vận hành trơn tru hơn.
Một CHRO giỏi không chỉ hỗ trợ CEO trong việc quản trị nhân sự mà còn là cố vấn chiến lược, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
2. Những yếu tố giúp CHRO tạo ảnh hưởng mà không cần chức danh
2.1. Hiểu rõ chiến lược doanh nghiệp
Muốn tạo ảnh hưởng, CHRO cần hiểu sâu về định hướng kinh doanh của doanh nghiệp. Không chỉ dừng lại ở tuyển dụng hay đào tạo, một CHRO chiến lược phải nắm vững các yếu tố như:
- Mục tiêu dài hạn của công ty.
- Những thách thức kinh doanh đang đối mặt.
- Các chỉ số tài chính và vận hành quan trọng.
Bằng cách liên kết chiến lược nhân sự với chiến lược kinh doanh, CHRO có thể chứng minh rằng nhân sự không chỉ là chi phí mà còn là yếu tố tạo ra giá trị cho tổ chức.
2.2. Xây dựng uy tín cá nhân
Một CHRO có tầm ảnh hưởng là người có thể giành được sự tin tưởng từ cả ban lãnh đạo và nhân viên. Để làm được điều này, CHRO cần:
- Luôn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, không cảm tính.
- Thể hiện tính nhất quán trong hành động và lời nói.
- Giữ vững nguyên tắc nhưng cũng linh hoạt khi cần thiết.
- Luôn cập nhật xu hướng nhân sự và chia sẻ kiến thức với đội ngũ.
Uy tín không đến từ chức danh, mà đến từ những giá trị mà CHRO mang lại cho tổ chức.
2.3. Kết nối với các phòng ban
Một CHRO không thể tạo ảnh hưởng nếu chỉ hoạt động trong phạm vi phòng Nhân sự. Để tác động đến toàn bộ tổ chức, CHRO cần chủ động xây dựng mối quan hệ với các phòng ban khác như:
- Tài chính: Hiểu rõ chi phí nhân sự và giá trị của từng vị trí công việc.
- Marketing: Hợp tác để xây dựng thương hiệu tuyển dụng và văn hóa doanh nghiệp.
- Sản xuất & vận hành: Nắm bắt nhu cầu nhân lực để tối ưu hiệu suất làm việc.
Sự kết nối này giúp CHRO trở thành người trung gian, tạo cầu nối giữa nhân sự và chiến lược kinh doanh.
2.4. Giao tiếp thuyết phục
Kỹ năng giao tiếp là chìa khóa để CHRO có thể tạo ảnh hưởng mà không cần quyền lực chính thức. Một CHRO giỏi cần biết:
- Lắng nghe chủ động để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của nhân viên.
- Trình bày vấn đề rõ ràng, logic, đặc biệt khi làm việc với ban lãnh đạo.
- Sử dụng dữ liệu để hỗ trợ lập luận, thay vì chỉ nói bằng cảm xúc.
- Kể chuyện (storytelling) để truyền tải thông điệp nhân sự một cách hiệu quả hơn.
Khi CHRO có thể giao tiếp mạnh mẽ, họ sẽ trở thành người định hướng tư duy trong tổ chức.
3. Thực hành nghệ thuật lãnh đạo nhân sự mà không cần chức danh
3.1. Dẫn dắt bằng hành động
Lãnh đạo không nhất thiết phải đi kèm với chức danh – mà đến từ hành động thực tế. Một CHRO có thể chứng minh khả năng lãnh đạo nhân sự bằng cách:
- Làm gương trong việc tuân thủ giá trị và văn hóa doanh nghiệp.
- Chủ động đưa ra sáng kiến cải thiện môi trường làm việc.
- Hỗ trợ đội ngũ khi họ cần, thay vì chỉ đưa ra yêu cầu.
Khi CHRO thể hiện sự tận tâm và trách nhiệm, họ sẽ tự nhiên trở thành người có tầm ảnh hưởng.
3.2. Xây dựng một đội ngũ nhân sự mạnh
Một CHRO có tầm ảnh hưởng không chỉ phát triển bản thân mà còn giúp đội ngũ nhân sự của mình trở nên xuất sắc hơn. Điều này bao gồm:
- Huấn luyện và đào tạo để nâng cao năng lực nhân viên.
- Ủy quyền hợp lý, giúp nhân sự tự tin đảm nhận công việc.
- Tạo môi trường làm việc minh bạch, nơi mọi người có thể đóng góp ý kiến.
Khi đội ngũ nhân sự phát triển, toàn bộ doanh nghiệp sẽ vận hành hiệu quả hơn.
3.3. Ứng dụng dữ liệu trong chiến lược nhân sự
Một trong những cách hiệu quả nhất để Giám Đốc Nhân Sự tạo ảnh hưởng là sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định. Thay vì chỉ dựa trên cảm tính, hãy tận dụng:
- Dữ liệu về hiệu suất nhân viên để đề xuất các chiến lược phát triển nhân sự.
- Phân tích xu hướng nghỉ việc để cải thiện chính sách giữ chân nhân tài.
- Khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên để đưa ra các sáng kiến nâng cao trải nghiệm làm việc.
Khi CHRO có thể chứng minh hiệu quả của các chiến lược nhân sự bằng số liệu thực tế, họ sẽ dễ dàng thuyết phục ban lãnh đạo hơn.
Kết luận
Tạo ảnh hưởng không đến từ chức danh mà đến từ giá trị mà một Giám Đốc Nhân Sự mang lại cho doanh nghiệp. Một Giám Đốc Nhân Sự có tầm ảnh hưởng là người hiểu chiến lược kinh doanh, xây dựng uy tín, kết nối với các phòng ban, giao tiếp thuyết phục và dẫn dắt bằng hành động.
Lãnh đạo nhân sự không phải là quyền lực, mà là khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy sự thay đổi. Khi CHRO trở thành một nhà lãnh đạo không cần chức danh, họ không chỉ giúp tổ chức phát triển mà còn nâng tầm chính mình trong sự nghiệp.
VITALITY CONSULTING PRACTICES GROUP
🏨 Địa chỉ: Tòa nhà Thiên Phước lầu 6, 244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM.
☎️ Hotline: 0907 190 426 – 0904 311 606
📮 Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100091570474264
