Giám Đốc Nhân Sự Là Gì? Làm Thế Nào Để Trở Thành Giám Đốc Nhân Sự ?

Nếu bạn quan tâm đến việc quản lý các hoạt động liên quan đến lực lượng lao động của công ty, thì công việc giám đốc nhân sự (HR) có thể phù hợp với bạn. Với cơ hội phát triển các chiến lược nhằm tăng cường sự gắn kết của nhân viên đồng thời cải thiện thành công chung của công ty, giám đốc nhân sự đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong tổ chức. 

Trong bài viết này, cùng VCP Group tìm hiểu thêm về một số trách nhiệm chính của giám đốc nhân sự, các yêu cầu để trở thành một giám đốc nhân sự cũng như triển vọng công việc cho vai trò này nhé!

Giám đốc nhân sự là gì?

Giám đốc nhân sự, tên tiếng Anh là Chief Human Resources Officer (CHRO) là người đứng đầu trong phòng nhân sự, phụ trách điều hành tất cả các hoạt động nhân sự, là cầu nối giữa nhân viên và lãnh đạo trong tổ chức. Dựa trên tình hình kinh doanh hiện tại, Giám đốc nhân sự sẽ tư vấn và đề ra giải pháp quản trị hiệu quả, nhằm hướng đến mục tiêu chung của tổ chức.

Trách nhiệm của Giám đốc nhân sự

Giám đốc nhân sự chịu trách nhiệm lập kế hoạch, chỉ đạo và điều phối các hoạt động, chính sách và chương trình nhân sự cho một công ty hoặc tổ chức. Trách nhiệm của CHRO bao gồm:

• Lập kế hoạch, chiến lược thu hút và giữ chân nhân tài. Giám đốc nhân sự sẽ là người chịu trách nhiệm, thảo luận về tình hình kinh doanh của công ty và kế hoạch phát triển nguồn nhân lực trong mỗi quý, mỗi năm; từ đó đưa ra quyết định đúng đắn, hợp lý để chiến lược có thể thành công, tuyển chọn được nhiều người tài giỏi và có ích cho công ty.

• Phát triển và thực hiện các chính sách nhân sự cho toàn bộ tổ chức. Đảm bảo rằng một công ty vẫn tuân thủ pháp luật và các quy định

• Giám sát các nhà quản lý nhân sự để đảm bảo quy trình làm việc hàng ngày hiệu quả và ra đào tạo phát triển nhân viên, thích ứng với tốc độ phát triển của doanh nghiệp. Đồng thời, ra quyết định xử lý Kỷ luật và sa thải nhân viên trong những trường hợp bắt buộc theo quy định của pháp luật.

• Chịu trách nhiệm đưa ra kế hoạch nhân sự tổng thể cả cho công ty, đảm bảo cho việc phát triển nguồn nhân lực và gắn kết các thành viên của công ty; 

• Phối hợp với giám đốc điều hành và lãnh đạo cấp cao để điều chỉnh các chính sách nhân sự với các mục tiêu chiến lược của công ty

• Tiến hành nghiên cứu, phân tích xu hướng của tổ chức và thực hiện các phương pháp hay nhất để tuyển dụng, quản lý và giữ chân nhân tài

• Lập kế hoạch và thực hiện các chức năng nhân sự một cách chiến lược, chẳng hạn như bồi thường và lợi ích, quản lý hiệu suất, đào tạo và phát triển, an toàn lao động, giao tiếp với nhân viên, kinh nghiệm của nhân viên và quan hệ nhân viên

• Xây dựng và quản lý ngân sách cho bộ phận nhân sự

Yêu cầu và kỹ năng giám đốc nhân sự

Những kỹ năng sau đây sẽ giúp bạn phát triển sự nghiệp để trở thành giám đốc nhân sự:

Giáo dục

Bằng cử nhân là yêu cầu giáo dục tối thiểu để trở thành giám đốc nhân sự. Nhiều giám đốc nhân sự trao dồi bằng cấp của họ trong một hoặc nhiều lĩnh vực có liên quan, chẳng hạn như quản trị nguồn nhân lực, kinh tế, tâm lý học, luật,… Một số doanh nghiệp có xu hướng tuyển giám đốc nhân sự có bằng tốt nghiệp, chẳng hạn như Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh hoặc Thạc sĩ Quản trị nguồn nhân lực. Bằng thạc sĩ có thể giúp bạn học các kỹ năng nâng cao cho nghề nghiệp này, chẳng hạn như quản lý kinh doanh, lập kế hoạch lực lượng lao động và phát triển tổ chức.

Các khóa đào tạo

Hầu hết các giám đốc nhân sự đều được đào tạo chuyên môn và có kinh nghiệm trong lĩnh vực này trước khi chuyển sang vai trò lãnh đạo. Họ có thể làm việc với vai trò là chuyên gia nhân sự để thực hiện nhiều chức năng nhân sự khác nhau hoặc họ có thể chuyên về một lĩnh vực nhân sự, chẳng hạn như tuyển dụng, C&B, HRBP, chuyên viên đào tạo. Nhiều người phát triển sự nghiệp từ cấp leader, manager để có kinh nghiệm trong việc quản lý nhân viên và tạo ra các chính sách của tổ chức.

Kỹ năng

Dưới đây là một số kỹ năng có thể giúp giám đốc nhân sự thành công trong vai trò của họ:

Quản lý kinh doanh (Business management)

Một giám đốc nhân sự sử dụng các kỹ năng quản lý kinh doanh của họ để giám sát lực lượng lao động của công ty. Họ cũng sử dụng chúng để phát triển các chiến lược tổ chức nhằm mang lại lợi ích cho nhân viên và công ty.

Tài chính (Finance)

Hầu hết các giám đốc nhân sự phát triển và giám sát ngân sách cho bộ phận nhân sự. Kỹ năng tài chính của CHRO có thể giúp họ lập ngân sách cho các chức năng nhân sự khác, chẳng hạn như các chương trình phát triển và phúc lợi cho nhân viên, tuyển dụng thu hút nhân tài, quản lý bảng lương, khen thưởng và phát triển văn hóa tổ chức. 

Tuyển dụng và bố trí nhân sự (Recruitment)

Những kỹ năng này giúp giám đốc nhân sự thu hút, tuyển dụng và giữ chân nhân tài hàng đầu cho tổ chức. Những kỹ năng này có thể bổ sung cho kỹ năng thiết kế tổ chức của họ, để giúp CHRO xác định các chính sách phúc lợi cho nhân viên, các chương trình đào tạo hoặc phương pháp để cải thiện năng suất hiệu quả công việc.

Nói chuyện trước công chúng (Public speaking)

Giám đốc nhân sự thường có những buổi thuyết trình và nói chuyện với nhân viên để truyền tải văn hóa tổ chức, thể hiện rõ sứ mệnh tầm nhìn của doanh nghiệp đến với các cấp lãnh đạo và toàn thể nhân viên công ty. Bên cạnh đó, CHRO có thể sử dụng các kỹ năng nói trước đám đông của mình để truyền đạt thông tin và hướng dẫn cho nhân viên một cách rõ ràng và dễ hiểu.

Khả năng lãnh đạo (Leadership)

Giám đốc nhân sự có kỹ năng lãnh đạo để chỉ đạo các nhà quản lý và nhân viên khác trong bộ phận nhân sự. Kỹ năng lãnh đạo của họ cũng cho phép họ giám sát các hoạt động liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, phát triển chuyên môn, kinh nghiệm của nhân viên và văn hóa nơi làm việc nói chung.

Tổ chức (Organization)

Giám đốc nhân sự sử dụng các kỹ năng tổ chức của họ để quản lý các hoạt động và nhiệm vụ nhân sự một cách hiệu quả. Điều quan trọng đối với các giám đốc nhân sự là phải có các quy trình cụ thể để đảm bảo họ giữ an toàn cho thông tin bí mật và quản lý tất cả dữ liệu của nhân viên một cách chính xác.

Kỹ năng xã hội (Interpersonal skills)

Thường được gọi là kỹ năng con người, kỹ năng này có thể giúp giám đốc nhân sự kết nối và làm việc hiệu quả với giám đốc điều hành và các nhà quản lý khác, nhằm phát triển các mối quan hệ làm việc bền chặt. Những kỹ năng này cũng có thể cho phép họ đồng cảm hơn để hiểu rõ nhất nhu cầu của mỗi cá nhân trong tổ chức.

Làm thế nào để trở thành giám đốc nhân sự

Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để trở thành giám đốc nhân sự:

1. Học cử nhân

Hoàn thành bằng đại học để đủ điều kiện cho các vị trí giám đốc nhân sự.. Trong một chương trình học của bạn, hãy tham gia nhiều lớp học liên quan đến nhân sự, chẳng hạn như:

• Phát triển tổ chức

• Quản lý kinh doanh

• Đạo đức kinh doanh và luật lao động

• Tâm lý

• Kế toán

• Phân tích thống kê

2. Học thạc sĩ

Hầu hết các công ty yêu cầu ứng viên giám đốc nhân sự phải có bằng thạc sĩ, ưu tiên chuyên ngành nhân sự, quan hệ lao động hoặc quản trị kinh doanh. Thông thường sẽ mất hai năm để lấy bằng thạc sĩ nếu bạn đi học toàn thời gian. Trong quá trình học để lấy bằng tốt nghiệp, bạn sẽ được hướng dẫn chuyên sâu về các chủ đề nhân sự khác nhau. Một số lớp bạn có thể học trong chương trình thạc sĩ bao gồm:

• Đào tạo và phát triển

• Chính sách và phúc lợi

• Luật lao động

• Lập kế hoạch chiến lược

• Quản trị hiệu suất

• Quan hệ lao động 

• Văn hóa và Hành vi trong tổ chức

3. Tích lũy kinh nghiệm

Doanh nghiệp thường kỳ vọng ứng viên có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực nhân sự khác nhau . Tìm kiếm các vị trí nhân viên nơi bạn có thể tích lũy kinh nghiệm trong các lĩnh vực khác nhau của nhân sự, chẳng hạn như C&B, tuyển dụng và đào tạo, quan hệ lao động, phát triển tổ chức và quản lý rủi ro. Khi mới bắt đầu sự nghiệp, hãy làm việc để nâng cao kỹ năng của bạn và hiểu biết rộng hơn về các chức năng nhân sự.

Sau khi làm việc ở vị trí nhân viên, hãy tìm cách thăng tiến lên vị trí chuyên gia (senior) hoặc cấp quản lý (leader/ manager) dựa trên mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của bạn. Những kinh nghiệm này có thể giúp bạn học cách quản lý và truyền cảm hứng cho nhân viên cấp dưới bạn thực hiện công việc, phát huy khả năng tốt nhất của họ. Bạn cũng có thể có được kinh nghiệm quý giá và kỹ năng lãnh đạo theo những cách khác, chẳng hạn như làm các công việc tình nguyện, quản lý những dự án phi lợi nhuận hoặc tham gia các tổ chức phi chính phủ.

4. Học thêm các chứng chỉ ngành và các khóa đào tạo

Thực tế có rất nhiều chứng chỉ ngành dành cho các giám đốc và giám đốc nhân sự. Bạn có thể cân nhắc theo học chứng chỉ ngành, thể hiện cho các doanh nghiệp thấy được khả năng đáp ứng kỳ vọng của họ về vai trò lãnh đạo. 

Học Giám đốc Nhân sự (CHRO) ở đâu tốt nhất?

Ngày nay Giám đốc nhân sự còn đóng vai trò là nhà tư vấn hàng đầu cho CEO và các C-level khác về quản trị nguồn nhân lực. Khả năng tư vấn còn cho phép đưa các giải pháp và chiến lược nguồn nhân lực gắn kết chặt chẽ với chiến lược của doanh nghiệp và chiến lược của các chức năng khác. 

Khóa Học “CHRO – Giám Đốc Nhân Sự Tạo Lợi Thế Cạnh Tranh” do VCP Group triển khai, với kỳ vọng mang đến cho học viên những bộ kỹ năng mà các tập đoàn hàng đầu trên thế giới dùng để xây dựng năng lực tư vấn, vào chương trình đào tạo này để tạo bước đột phá và nâng tầm vai trò của Giám đốc nhân sự trong doanh nghiệp.

Bên cạnh đó việc xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả trên thế giới đã áp dụng mô hình Quản trị theo mục tiêu và kết quả then chốt ( OKR). Đây là mô hình đã được các công ty công nghệ hàng đầu trên thế giới như Google, Amazon, Spotify …. và các công ty tại VN như VNG, Sendo, FPT,… áp dụng. Việc tích hợp OKR vào hệ thống đánh giá hiệu quả làm việc sẽ phát huy tối đa sức mạnh nguồn nhân lực và tạo điều kiện linh hoạt trong điều phối nguồn lực. Đó cũng là 1 chủ đề đặc biệt được đúc kết từ kinh nghiệm thực chiến của các chuyên gia của VCPG.

Tham khảo thêm Khóa Học của VCP Group “CHRO – Giám Đốc Nhân Sự Tạo Lợi Thế Cạnh Tranh”