Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, ba chữ cái ESG (Environmental – Môi trường, Social – Xã hội, Governance – Quản trị) không còn là những khái niệm xa lạ đối với doanh nghiệp. Đây không chỉ là một tiêu chuẩn đạo đức mà còn là chiến lược cạnh tranh, là cam kết phát triển bền vững mà các doanh nghiệp toàn cầu đang theo đuổi.
Tuy nhiên, khi nói đến ESG, đa phần các doanh nghiệp thường tập trung vào hoạt động môi trường hoặc quản trị, trong khi vai trò của yếu tố nhân sự – đặc biệt là từ góc độ của Giám Đốc Nhân Sự chiến lược – lại chưa được nhìn nhận đúng mức.
Bài viết này sẽ giúp định vị lại vai trò cốt lõi của ESG nhân sự, phân tích mối liên hệ giữa chiến lược nhân sự và phát triển bền vững, đồng thời đưa ra những cách tiếp cận mới mà các Giám Đốc Nhân Sự chiến lược cần nắm bắt để dẫn dắt doanh nghiệp trong hành trình ESG toàn diện.
1. ESG và lý do cần tích hợp vào chiến lược nhân sự
ESG không còn là lựa chọn, mà đã trở thành tiêu chuẩn bắt buộc trong mô hình kinh doanh hiện đại. Các nhà đầu tư, khách hàng, đối tác và cả nhân viên đều đang kỳ vọng doanh nghiệp hành động có trách nhiệm với xã hội và môi trường.
Đối với bộ phận nhân sự, ESG không chỉ là sự tuân thủ quy định, mà còn là một phần không thể tách rời trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp, phát triển con người và tăng cường khả năng cạnh tranh. Từ tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất đến trải nghiệm nhân viên – mọi hoạt động nhân sự đều có thể (và nên) được thiết kế theo định hướng ESG.
Do đó, Giám Đốc Nhân Sự chiến lược cần chủ động tích hợp ESG vào mọi khía cạnh của chính sách nhân sự nhằm hướng đến một tổ chức phát triển bền vững.
2. ESG nhân sự là gì và tại sao lại quan trọng?
ESG nhân sự là việc triển khai các nguyên tắc ESG thông qua chiến lược quản trị con người. Cụ thể:
-
E – Environmental (Môi trường): Đào tạo nhân viên nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, giảm thiểu tác động sinh thái từ hoạt động văn phòng.
-
S – Social (Xã hội): Xây dựng chính sách đãi ngộ công bằng, tôn trọng đa dạng – hòa nhập, chăm lo sức khỏe thể chất và tinh thần cho nhân viên.
-
G – Governance (Quản trị): Đảm bảo tính minh bạch, đạo đức trong quản lý nhân sự, từ tuyển dụng, lương thưởng đến thăng tiến.
Việc thực hiện ESG nhân sự tốt sẽ giúp:
-
Thu hút và giữ chân nhân tài: Nhân viên ngày nay mong muốn làm việc cho những tổ chức có trách nhiệm xã hội.
-
Nâng cao danh tiếng thương hiệu: Doanh nghiệp được nhìn nhận là nhân văn, tử tế, đáng tin cậy.
-
Tăng hiệu quả vận hành: Nhân viên gắn bó và hiểu rõ giá trị ESG sẽ làm việc có động lực và hiệu suất hơn.
3. Vai trò của Giám Đốc Nhân Sự chiến lược trong phát triển bền vững
Trong quá trình chuyển mình hướng đến phát triển bền vững, Giám Đốc Nhân Sự chiến lược không chỉ là người quản lý mà còn là người kiến tạo, dẫn dắt sự thay đổi.
Các vai trò trọng tâm bao gồm:
-
Xây dựng chiến lược nhân sự gắn với ESG: Định hướng mọi chính sách nhân sự dựa trên tầm nhìn bền vững.
-
Gắn ESG vào văn hóa tổ chức: Làm cho giá trị ESG thấm nhuần vào hành vi, thái độ của từng nhân viên.
-
Triển khai đào tạo ESG toàn diện: Từ cấp lãnh đạo đến nhân viên mới, tất cả đều cần hiểu và thực hành ESG.
-
Tạo hệ thống đánh giá hiệu quả ESG nhân sự: Thiết lập KPIs đo lường việc áp dụng ESG trong toàn bộ vòng đời nhân sự.
Khi đảm nhiệm tốt vai trò này, Giám Đốc Nhân Sự sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua ranh giới giữa “nhân sự vận hành” và “nhân sự chiến lược”.
4. ESG nhân sự trong tuyển dụng và giữ chân nhân tài
Một trong những yếu tố quan trọng nhất của ESG nhân sự là xây dựng trải nghiệm nhân viên tích cực ngay từ giai đoạn tuyển dụng.
Các giải pháp bao gồm:
-
Truyền thông thương hiệu tuyển dụng gắn với ESG: Thể hiện rõ cam kết phát triển bền vững của doanh nghiệp qua các kênh tuyển dụng.
-
Quy trình tuyển dụng công bằng, minh bạch: Đảm bảo không phân biệt giới tính, tôn giáo, vùng miền, sắc tộc.
-
Đa dạng nguồn ứng viên: Tạo điều kiện cho các nhóm yếu thế tham gia thị trường lao động.
-
Chính sách giữ chân nhân tài xanh: Những ứng viên thế hệ Z rất coi trọng ESG và sẵn sàng rời bỏ doanh nghiệp nếu không thấy giá trị này được tôn trọng.
Giám Đốc Nhân Sự chiến lược cần xây dựng trải nghiệm toàn diện dựa trên ESG, không chỉ để thu hút mà còn giữ chân những cá nhân phù hợp với tầm nhìn phát triển bền vững.
5. Xây dựng văn hoá doanh nghiệp xoay quanh ESG nhân sự
Văn hóa doanh nghiệp là “hệ điều hành” của tổ chức, và ESG phải trở thành một phần cốt lõi trong đó.
Để làm được điều này, cần:
-
Xây dựng bộ giá trị văn hoá lấy ESG làm trung tâm.
-
Tổ chức các chiến dịch nội bộ nâng cao nhận thức về phát triển bền vững.
-
Khuyến khích hành vi tích cực vì cộng đồng và môi trường.
-
Tôn vinh cá nhân và tập thể có đóng góp nổi bật về ESG.
Văn hoá ESG không thể được “ban hành từ trên xuống”, mà phải được sống thật từ hành động, ứng xử hàng ngày trong nội bộ. Và Giám Đốc Nhân Sự chiến lược chính là người giữ vai trò lan tỏa, đồng thời thiết kế hệ thống nuôi dưỡng giá trị đó.
6. Đào tạo và phát triển gắn với ESG và phát triển bền vững
Đào tạo và phát triển nhân lực là cầu nối giữa chiến lược ESG với thực tiễn hành động trong doanh nghiệp.
Một số chương trình có thể triển khai:
-
Khóa đào tạo nhận thức ESG cho toàn bộ nhân viên.
-
Lồng ghép nội dung ESG vào lộ trình phát triển kỹ năng lãnh đạo.
-
Đào tạo chuyên sâu về các kỹ năng ESG như: phân tích tác động môi trường, báo cáo ESG, truyền thông nội bộ về phát triển bền vững.
-
Đào tạo văn hoá tổ chức có trách nhiệm, tử tế, công bằng.
Đào tạo ESG cần được cá nhân hóa theo từng vai trò, cấp bậc để đảm bảo ai cũng hiểu đúng – làm đúng – lan tỏa đúng.
7. Đo lường hiệu quả ESG nhân sự bằng các chỉ số cụ thể
Không thể cải thiện những gì không đo lường. Do đó, để thực thi ESG nhân sự hiệu quả, Giám Đốc Nhân Sự chiến lược cần xây dựng bộ chỉ số đánh giá rõ ràng, minh bạch.
Các chỉ số có thể bao gồm:
-
Tỷ lệ nhân viên tham gia hoạt động ESG nội bộ.
-
Chỉ số hài lòng của nhân viên với văn hóa bền vững.
-
Tỷ lệ tuyển dụng đa dạng (giới tính, độ tuổi, vùng miền).
-
Số giờ đào tạo ESG trung bình trên mỗi nhân viên/năm.
-
Tỷ lệ nhân viên đề xuất cải tiến về môi trường và xã hội.
Những dữ liệu này không chỉ giúp đánh giá nội bộ mà còn có giá trị trong báo cáo ESG công bố công khai ra bên ngoài.
Kết luận
ESG không còn là trách nhiệm riêng của ban lãnh đạo hay bộ phận môi trường – xã hội – quản trị. ESG giờ đây là thước đo toàn diện cho sự phát triển bền vững, và nhân sự chính là mắt xích trung tâm để đưa ESG từ chiến lược thành hành động.
Trong vai trò ngày càng mở rộng, Giám Đốc Nhân Sự chiến lược không thể chỉ dừng lại ở quản lý con người, mà phải trở thành kiến trúc sư của văn hóa ESG, người dẫn dắt chuyển đổi và xây dựng đội ngũ nhân sự hướng đến giá trị bền vững. Việc định vị lại ESG nhân sự là một bước đi tất yếu – không chỉ để tồn tại, mà để doanh nghiệp vươn lên một tầm cao mới, nhân văn hơn, bền vững hơn.
VITALITY CONSULTING PRACTICES GROUP
🏨 Địa chỉ: Tòa nhà Thiên Phước lầu 6, 244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM.
☎️ Hotline: 0907 190 426 – 0904 311 606
📮 Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100091570474264
